Condizioni di vendita e garanzie

  • In fase di presa in consegna dell’ordine, si richiede il pagamento del 50% del preventivo. Il restante importe verrà saldato durante la consegna nel nostro magazzino o prima della spedizione mediante corriere. Nel caso inn cui avvenga un ordine di merce in quel momento a stock, il 100% dell’importo verrà pagato durante la consegna nel nostro magazzino o prima della spedizione mediante corriere.
  • Si considera accettato il preventivo dopo il pagamento di una parte dello stesso.
  • Non si accetteranno annullamenti di ordini di prodotti persnalizzati trascorso il terzo giorno dall’accettazione dello stesso.
  • Nel caso in cui venga recapitata merce danneggiata, sarà tassativo attenersi alle istruzioni di reso della nostra compagnia di transporti. Qualsiasi reclamo successivo ai limit di tempo ufficiali della compagnia incaricata del trasporto non verrà preso in considerazione.
  • È molto importante controllare la merce rapidamente in fase di consegna e, nel caso in cui ci siano danni, annotarte le anomalie nella bolla di consegna e informarci tempestivamente.
  • Poiché le nostre cementine sono artigianali, i clienti devono attendersi delle leggere variazioni nella dimensione, nel colore e nel disegno di tutti i nostri prodotti.
  • i rilevamenti delle misure degli spazi dove verranno istallate le cementine e le quantità ordinate sono responsabilità del cliente. Demosaica non è responsabile per errori di quantità, dimensione o colore.

Politica di garanzia

  • La garanzia de Demosaica comprende i difetti di fabbricazione del materiale.
  • Qualsiasi cementina che presenti un difetto di produzione, verrà sostituita il più presto possibile. Si prega di tener in considerazione che bisognerà attendere il tempo necessario per la nuova produzione del prodotto in questione. Infine, si ricorda che i reclaime di questo tipo devono essere presentati prima dell’inizio della posa o dell’uso.
  • In nessun caso Demosaica si assume alcuna responsabilità finanziaria oltre al prezzo di vendita dei suoi prodotti.
  • La garanzia non copre la screpolatura o la rottura delle cementine in condizioni normali d’utilizzo.